Política de Privacidade

Última atualização: 19/06/2026

Esta Política de Privacidade apresenta, de forma clara e objetiva, como Vila Bethania, CNPJ não informado, trata dados pessoais coletados por meio deste site, formulários, canais de contato e recursos digitais relacionados.

1. Quem somos

O controlador dos dados é Vila Bethania, com endereço informado como: não informado. Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, entre em contato pelo canal: vilabethania@yahoo.com.

2. Dados pessoais que podem ser coletados

Podemos coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário, como nome, e-mail, telefone, mensagem enviada, assunto de interesse e informações necessárias para atendimento, contato, agendamento, suporte, relacionamento comercial ou prestação de serviço.

Também podemos coletar dados técnicos de navegação, como endereço IP mascarado ou identificadores técnicos, data e hora de acesso, páginas visitadas, tipo de dispositivo, navegador, origem de tráfego e preferências de cookies, conforme configuração aceita pelo usuário.

3. Dados pessoais sensíveis

Dependendo do formulário, mensagem ou contexto de atendimento, o usuário pode fornecer informações relacionadas à saúde, necessidades de atendimento, tratamentos, urgências ou outras informações consideradas sensíveis pela legislação aplicável. Esses dados devem ser tratados com maior cautela, apenas para as finalidades informadas e necessárias ao atendimento solicitado.

4. Finalidades do tratamento

  • Responder solicitações enviadas por formulários, WhatsApp, e-mail ou outros canais.
  • Realizar contato, triagem, agendamento ou atendimento relacionado ao serviço solicitado.
  • Gerenciar relacionamento com usuários, clientes, pacientes, responsáveis, parceiros ou interessados.
  • Melhorar a navegação, segurança, desempenho e conteúdo do site.
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias, contratuais e de segurança.
  • Mensurar campanhas e navegação, quando houver consentimento para cookies analíticos ou de marketing.

5. Bases legais

O tratamento de dados pessoais pode ocorrer com base no consentimento do titular, execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse, proteção da vida ou da incolumidade física, tutela da saúde, exercício regular de direitos e demais hipóteses previstas na legislação aplicável.

6. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados com fornecedores técnicos, hospedagem, ferramentas de formulário, e-mail, WhatsApp, analytics, segurança, suporte, jurídico, contábil, atendimento ou autoridades competentes, sempre conforme necessidade, finalidade e medidas de segurança adequadas.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies necessários para funcionamento do site e, mediante escolha do usuário, cookies analíticos, funcionais, de preferências e marketing. As preferências podem ser alteradas a qualquer momento pelo botão de gerenciamento de cookies disponível no site.

8. Retenção dos dados

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades informadas, obrigações legais, regulatórias, contratuais, exercício regular de direitos, prevenção de fraudes, segurança e auditoria. Após esse período, poderão ser eliminados ou anonimizados.

9. Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas, revogação de consentimento e demais direitos previstos na legislação aplicável.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado. Ainda assim, nenhum ambiente digital é absolutamente livre de riscos.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas, operacionais ou de serviços. A versão vigente será publicada nesta página com a data da última atualização.